siswabisnes

Pengurusan adalah satu seni melaksanakan kerja melalui usaha manusia. Pengurusan juga bermaksud menyiapkan sesuatu kerja melalui orang lain dengan cekap dan berkesan.


Kecekapan dan keberkesanan adalah sesuatu yang berbeza. Kecekapan bermaksud melakukan sesuatu kerja dengan menggunakan kesemua sumber tanpa sebarang pembaziran.Sebagai contoh, Mak Limah memiliki sebuah kedai makan, yang menjual mi kari dan mi goreng. Beliau mesti menggunakan kesemua bahan yang ada tanpa pembaziran. Lima orang pekerjanya bekerja dengan tiada pun seorang yang mencuri tulang dalam tempoh masa berkerja. Inilah yang dikatakan cekap.


Keberkesanan pula adalah melakukan kerja dengan memilih matlamat yang betul sebelum memutuskan bgaimana untuk mencapai matlamat yang hendak dicapai.Katakan, Mak Limah  menyasarkan target jualan RM  500 setiap sehari. Beliau perlu menggunakan lima orang pekerjanya dengan semaksimumnya untuk mencapai target jualannya. Inilah yang dikatakan keberkesanan.